L’atelier Maude Maroquinerie

«  Faites l’alliance de l’héritage et de la modernité, vivez les sensations de chaleur et l’élégance du cuir avec des créations uniques. » 

«  Faites l’alliance de l’héritage et de la modernité, vivez les sensations de chaleur et l’élégance du cuir avec des créations uniques. » 

Maude Maroquinerie est un atelier de création et confection qui se spécialise dans les accessoires et parures de bureau haut de gamme. De designs classiques, innovants, simples ou plus originaux, les créations Maude Maroquinerie s’adaptent aux goûts et exigences particulières de chacun.

Maude Maroquinerie est un atelier de création et confection qui se spécialise dans les accessoires et parures de bureau haut de gamme. De designs classiques, innovants, simples ou plus originaux, les créations Maude Maroquinerie s’adaptent aux goûts et exigences particulières de chacun.

Creations uniques et intemporelles

Nos création uniques et stylisées s’inspirent des atmosphères, ambiances, et tendances. Elles se démarquent par leur finesse de création et leur qualité de conception qui permettent au cuir de bien vieillir et donc aux créations de s’enrichir avec le temps.

Toutes nos maroquineries sont fabriquées à la main en France, dans le respect de la matière. Le cuir est une matière noble qui se doit d’être travaillé avec passion.

Nous vous proposons des objets uniques, des petites séries, du sur-mesure et des prototypes aussi bien pour les particuliers que les entreprises, hôtels et restaurants.

Nos produits

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Vide-poche

Utiles pour y déposer les petits accessoires du quotidien, nos vide-poches sont disponibles en plusieurs grandeurs, formats et designs. Dans votre bureau, salon ou entrée ils sont pratiques et apportent une touche d’originalité.

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Parures de bureau

De designs classiques ou contemporains, nos ensembles de bureau sauront mettre en valeur les espaces de travail. Ils apporteront élégance, style et fonctionnalité.

Parures de bureau

De designs classiques ou contemporains, nos ensembles de bureau sauront mettre en valeur les espaces de travail. Ils apporteront élégance, style et fonctionnalité.

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Petite maroquinerie

L’atelier propose différents articles de petite maroquinerie autant pour femmes que pour hommes. Ils vous accompagneront au quotidien durant de longues années.

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Ouverture
du lundi au vendredi
9h00 - 19h00

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Coordonnées
+33(0)6 49 64 79 98
contact@maudemaroquinerie.com
www.maudemaroquinerie.com

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Notre service « sur-mesure »
est disponible sur rendez-vous.

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Conditions générales

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MAUDE Maroquinerie

Article 1: Objet

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre, d'une part :

OXALIS SCOP SA à capital variable.
Siège Social : 603, bld Président Wilson – 73100 Aix les Bains
Tél. : 04 50 24 44 55
Inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés d'Annecy sous le n° 410 829 477. Siret : 410 829 477 00141
Numéro de TVA intracommunautaire : FR41 410 829 477

Adresse commerciale : 17 avenue du Thiou, Annecy, 74000
E-mail : contact@maudemaroquinerie.com

Et d’autre part :

Les personnes physique visitant et/ou souhaitant effectuer un achat via le site
internet www.maudemaroquinerie.com, ci-après dénommées "l'Acheteur".

L'activité de MAUDE Maroquinerie est hébergée par OXALIS dans le cadre d'un Contrat
d'Appui au Projet d'Entreprise du 17/10/2016 au 30/04/2017.

Article 2: Dispositions générales

Les présentes conditions générales visent à définir les modalités de vente à distance entre OXALIS et l’Acheteur, de la commande au paiement et à la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes. Toute commande implique l’adhésion irrévocable aux présentes conditions générales de vente. Les conditions générales pouvant faire l’objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site www.maudemaroquinerie.com à la date de passation de la commande par l’Acheteur. Les produits dont la vente est proposée sur le site sont destinés à un usage exclusivement privé. L’Acheteur déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat, ne pas procéder à des achats de produits dans le but de les revendre et ne pas être commerçant. Les présentes conditions générales de vente prévaudront sur toutes conditions générales et/ou tout autre document émanant de l’Acheteur. Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales de vente était(ent) déclarée(s) nulle(s) ou considérée(s) comme telle en vertu d’une loi, d’un règlement ou d’une décision de justice définitive, les autres clauses resteraient applicables et conserveraient leur portée.

Article 3: Produits

Les produits proposés à la vente par OXALIS sont ceux présentés sur le site au jour de sa consultation par l'Acheteur, dans la limite des stocks disponibles. Conformément aux dispositions de l’article L. 111-1 du Code de la Consommation, l’Acheteur peut, préalablement à la commande, prendre connaissance des caractéristiques essentielles du ou des produits qu’il souhaite commander. Néanmoins, les photos et descriptifs des produits sont communiqués à titre indicatif et n’entrent pas dans le champ contractuel. OXALIS décline toute responsabilité quant aux conséquences d'un acte malveillant causé par un tiers et ayant entraîné une modification du contenu du site.

Article 4: Disponibilité des produits

Conformément aux dispositions de l’article L. 121-20-3 du Code de la Consommation, si l’un des produits proposés par OXALIS est indisponible, l’Acheteur en sera immédiatement informé. OXALIS procédera, au plus tard dans les 30 jours suivant la date du paiement, au remboursement des sommes versées par l’Acheteur. Toutefois, OXALIS pourra également proposer la fourniture d’un produit de qualité et prix équivalents. Dans ce cas, les frais de retour consécutifs à l’exercice éventuel par l’Acheteur du droit de rétractation seront à la charge d'OXALIS. Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois à l'Acheteur.

Article 5: Commande

Toute commande de produit se souscrit en ligne sur le site www.maudemaroquinerie.com. Il est rappelé qu’en application des articles 1316-1 à 1316-4 du Code Civil, la validation du bon de commande par l’Acheteur constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu’une signature manuscrite. La commande devient définitive après l’envoi à l’Acheteur d’un courrier électronique de confirmation et l’encaissement de l’intégralité du prix incluant les frais de port. OXALIS se réserve le droit de suspendre ou annuler toute commande en l’absence de confirmation bancaire du paiement de la somme due ou d’incident de paiement. OXALIS se réserve également le droit de refuser toute commande émanant d’un acheteur avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

  • Enregistrement de la commande
L’Acheteur qui souhaite passer commande choisit le ou les produits de son choix en cliquant sur "Ajouter au panier". A tout moment l’Acheteur peut vérifier le nombre de produits contenus dans son panier et obtenir une information détaillée sur chacun d'entre eux en cliquant sur le pictogramme "Mon Panier". Tout nouvel Acheteur doit renseigner les champs qui lui sont proposés pour créer son compte client. L’Acheteur doit remplir avec exactitude le formulaire mis à sa disposition, sur lequel il mentionnera notamment les informations nécessaires à son identification, dont une adresse électronique valide et un mot de passe de son choix (qui lui sera personnel et confidentiel) qui lui serviront ultérieurement pour s’identifier sur le site. Tout Acheteur déjà titulaire d’un compte client doit s’identifier après avoir cliqué sur "Commander" en saisissant son adresse électronique et son mot de passe. La collecte d'informations nominatives dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l’établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles. Après avoir pris connaissance de sa commande, et une fois que l’ensemble des informations demandées a été complété par l’Acheteur, ce dernier ne peut accéder à l’étape suivante sans prendre connaissance des conditions générales de vente, ce dont il atteste en cochant la case prévue à cet effet. Au terme de cette première étape, une page correspondant au bon de commande récapitulatif apparaît à l’écran.
Cette page affiche :
- un tableau récapitulatif de la commande (nature, quantité et prix des produits),
- le montant total de la commande hors option(s),
- le montant forfaitaire de participation aux frais de préparation et de livraison si la livraison est prévue en Outre-Mer,
- une option "Bons de réduction" : pour en bénéficier l’Acheteur doit renseigner son code de réduction dans le cartouche prévu à cet effet.

  • Validation de la commande
Après avoir pris connaissance du bon de commande récapitulatif, vérifié l'adresse de livraison et avoir choisi son option de livraison, l’Acheteur clique sur "Payer par carte bancaire ou par compte Paypal" pour confirmer sa commande et procéder au paiement. La validation du bon de commande récapitulatif et l’accusé de réception qui en résulte constituent un contrat électronique. Ce contrat vaut preuve de l’intégralité de la commande et de l’exigibilité des sommes dues en exécution de ladite commande.

Article 6: Prix

Les prix des produits sont exprimés en euros et tiennent compte de la TVA en vigueur à la date de la commande. Si le taux venait à être modifié, ces changements pourraient être répercutés sur le prix des articles sans que l’Acheteur en soit préalablement informé. Les prix tiennent compte des frais de port pour toute livraison en France métropolitaine. Les frais de port sont facturés en sus pour toute livraison en Outre-Mer. Leur montant est alors précisé lors de la validation définitive de la commande par l’Acheteur. OXALIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande. Selon la région et/ou le pays d'expédition des produits, des droits de douane ou d’importation peuvent être exigibles. Ces droits sont à la charge exclusive de l’acheteur et relèvent de son entière responsabilité. L'Acheteur doit donc se renseigner sur ses obligations en matière d’importation.

Article 7: Paiement

Les produits commandés ainsi que les frais de port sont payables à la commande, exclusivement en euros. Le paiement s’effectue en ligne exclusivement par carte bancaire. Afin d’assurer la sécurité des paiements, OXALIS utilise le service de paiement sécurisé Paypal. Les données bancaires sont cryptées (norme de sécurité SSL) et ne circulent donc pas en clair sur le réseau internet. OXALIS n’a pas accès aux informations bancaires de l’Acheteur. L’Acheteur doit transmettre le numéro de sa carte bancaire et, suivant le type de cette dernière, la date d’expiration de celle-ci ainsi que le numéro cryptogramme (numéro à 3 chiffres figurant au verso de sa carte bancaire). Le montant est débité du compte de l’Acheteur une fois que la commande est enregistrée et validée par la banque. La facture est envoyée par e-mail à l'adresse renseignée par l'Acheteur lors de la création de son compte client. L’Acheteur a également la possibilité de télécharger et d’imprimer sa facture en se connectant sur le site www.maroquinerie.ca, dans l’espace "Historique et détails de mes commandes".

Article 8: Cagnotte

Un système de cagnotte est à la disposition de l’Acheteur permettant ainsi d’inviter d’autres personnes à déposer de l’argent dans cette cagnotte afin de procéder à un achat en commun.

L’argent de cette cagnotte est exclusivement réservé à l’achat d’articles sur le site www.maudemaroquinerie.com.
Toute cagnotte créée a une durée de validité de 6 mois maximum durant lesquels elle peut être créditée.A l’issue de ces 6 mois, la cagnotte est automatiquement clôturée par OXALIS mais l’Acheteur peut procéder à cette clôture à tout moment avant la fin de la période de validité. La clôture de la cagnotte entraîne l’impossibilité de la créditer à nouveau. La procédure de clôture est obligatoire pour utiliser la somme contenue dans la cagnotte : une fois la clôture effective, un bon de réduction du montant total de la cagnotte et d’une validité de 12 mois est généré dans le compte client de l’Acheteur. Seul le créateur de la cagnotte peut utiliser la somme récoltée pour réaliser un achat. Ni les versements ponctuels ni le montant total de la cagnotte ne peuvent être remboursés, même partiellement, ni portés au crédit d’une carte ou d’un compte bancaire.

Article 9: Livraison

Les colis sont expédiés dans un délai maximum de 5 jours suivant l’encaissement du prix des produits, à l’adresse mentionnée par l’Acheteur sur le bon de commande. Aucune expédition n'est réalisée le samedi, le dimanche ni les jours fériés. L’Acheteur a la possibilité d’indiquer une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation. Les délais de livraison sont donnés à titre purement indicatif, en fonction des stocks disponibles, et sans garantie d'OXALIS. Les retards de livraison ne peuvent, en aucun cas, donner lieu à l'annulation de la commande, au refus des produits commandés ou à l'octroi de pénalités ou de dommages et intérêts. OXALIS se réserve le droit, sans que l'Acheteur ne puisse prétendre à une quelconque indemnité, de suspendre, retarder ou modifier l'exécution des commandes dans les cas fortuits ou de force majeure. Est un cas de force majeure tout événement indépendant de la volonté d'OXALIS et faisant obstacle à son fonctionnement normal au stade de la fabrication ou de l’expédition des produits ou des services. Constituent notamment des cas de force majeure les grèves totales ou partielles entravant la bonne marche d'OXALIS ou celle de l’un de ses fournisseurs, sous-traitants ou transporteurs ainsi que l’interruption des transports, de la fourniture d’énergie, de matières premières ou de pièces détachées. Les produits voyagent toujours aux risques et périls de l'Acheteur. Les colis sont acheminés par les services de La Poste. Les colis sont remis à leurs destinataires contre ou sans signature ; en leur absence, ils sont déposés dans la boîte à lettres. A défaut, un avis de passage est laissé dans la boîte à lettres invitant le destinataire à se présenter au bureau de Poste dont il dépend pour retirer son colis.

Livraison en France métropolitaine :

Pour toute commande expédiée en France métropolitaine, les frais de port sont offerts. OXALIS propose deux modes d'expédition :

  • Colissimo remis sans signature
La livraison est effectuée par La Poste. Une fois le colis préparé, il sera livré dans un délai indicatif de 48 heures (jours ouvrables) directement dans la boîte à lettres. Si celle- ci n’est pas assez grande et que le destinataire est absent, un avis d’instance sera déposé. Le destinataire pourra alors récupérer son colis dans le bureau de poste le plus proche dans un délai de 15 jours.

  • Colissimo remis contre signature
La livraison est effectuée de manière sécurisée par La Poste. Une fois le colis préparé, il sera livré et remis contre signature dans un délai indicatif de 48 heures (jours ouvrables). Si le destinataire est absent lors de la livraison, un avis d’instance sera déposé dans la boîte à lettres. Dans un délai de 15 jours, le destinataire pourra récupérer son colis dans le bureau de poste le plus proche à l’aide d’une pièce d’identité. Il lui sera alors demandé de signer la preuve de livraison.

  • Livraison en Outre-Mer :

Pour toute livraison en Outre-Mer, les frais de port sont fonction de la destination et sont annoncés lors du passage de votre commande. OXALIS propose deux modes d'expédition :

  • Colissimo remis sans signature

La livraison est effectuée par La Poste. Une fois le colis préparé, il sera livré directement dans la boîte à lettres dans un délai indicatif de 5 à 7 jours ouvrables pour la zone 1 (hors Mayotte et Saint-Pierre et Miquelon) et de 7 à 10 jours ouvrables pour la zone 2 (y compris Mayotte et Saint-Pierre et Miquelon). Si celle-ci n’est pas assez grande et que le destinataire est absent, un avis d’instance sera déposé. Le destinataire pourra alors récupérer son colis dans le bureau de poste le plus proche dans un délai de 15 jours.

  • Colissimo remis contre signature

La livraison est effectuée de manière sécurisée par La Poste. Une fois le colis préparé, il sera livré et remis contre signature dans un délai indicatif de 5 à 7 jours ouvrables pour la zone 1 (hors Mayotte et Saint-Pierre et Miquelon) et de 7 à 10 jours ouvrables pour la zone 2 (y compris Mayotte et Saint-Pierre et Miquelon). Si le destinataire est absent lors de la livraison, un avis d’instance sera déposé dans la boîte à lettres. Dans un délai de 15 jours, le destinataire pourra récupérer son colis dans le bureau de poste le plus proche à l’aide d’une pièce d’identité. Il lui sera alors demandé de signer la preuve de livraison.

Zone 1 : Guadeloupe (y compris Saint-Barthélémy et Saint-Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et Saint-Pierre et Miquelon.

Zone 2 : Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie française, îles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques françaises.

Lors de la réception des produits, le destinataire doit les vérifier avec soin au moment de leur arrivée, de sorte que les produits non conformes à la commande et les avaries et pertes soient consignées dés la réception sur le récépissé de livraison remis par La Poste. Toute anomalie qui ne serait pas due au transport doit faire l'objet d'une réclamation adressée au Service Clients d'OXALIS dans les 2 jours ouvrés suivant la réception des produits, par courrier électronique à l’adresse contact@maudemaroquinerie.com par lettre recommandée avec demande d'avis de réception à l'adresse suivante :

MAUDE Maroquinerie
17 ave du Thiou
74000, Annecy

Passé ce délai, les produits concernés ne seront ni repris, ni échangés et ne pourront donner lieu au versement d'un remboursement à l'Acheteur. Les produits, objets de la réclamation, devront être retournés à OXALIS à l'adresse postale mentionnée ci-dessus, qui les échangera dans les meilleurs délais, dans la mesure où la réclamation est acceptée par OXALIS, ceci au frais de l’Acheteur. OXALIS invite l'Acheteur à consulter régulièrement son suivi de commande sur le site www.colissimo.fr et à contacter le Service Clients par e-mail à l’adresse contact@maudemaroquinerie.com pour toute question.

Article 10: Droits de rétractation

En application des dispositions de l’article L. 121-20 du Code de la Consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception des produits commandés pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. L’exercice du droit de rétractation donnera droit au remboursement des sommes versées, hors frais de port, au plus tard dans un délai de 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Le remboursement est effectué par le recrédit de la carte bancaire dont les coordonnées ont été saisies lors de la commande ou, en cas d’impossibilité, par chèque bancaire libellé à l’ordre de l’Acheteur.

Article 11: Modalités de retour

Sauf le cas de non-conformité, les frais de retour ainsi que l’éventuelle livraison d’un autre produit seront à la charge de l’Acheteur. Les colis en contre remboursement sont refusés. Tout produit renvoyé doit :

  • être retourné dans son emballage et son conditionnement d’origine,
  • être retourné complet, avec tous ses accessoires et dans son intégralité,
  • être intact, en parfait état et propre à une nouvelle commercialisation et notamment :
    • les articles textiles ne doivent pas avoir été utilisés ni lavés,
    • les denrées périssables ne doivent pas avoir été déballées,
  • être accompagné d’une copie de la facture d’achat,
  • être expédié en Colissimo remis contre signature à l’adresse suivante :

MAUDE Maroquinerie
17 ave du Thiou
74000, Annecy

Tout produit incomplet, détérioré, présentant des traces d’usage, dont l’un des composants serait manquant ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni échangé, ni remboursé.

Le remboursement est effectué par le recrédit de la carte bancaire dont les coordonnées ont été saisies lors de la commande ou, en cas d’impossibilité, par chèque bancaire libellé à l’ordre de l’Acheteur.

Article 12: Clause de réserve de propriété

OXALIS conserve la propriété des biens vendus jusqu'au paiement effectif de l'intégralité du prix en principal et accessoires. Ne constitue pas paiement au sens de cette clause la remise d'un titre créant une obligation de payer (traite ou autre). Le défaut de paiement de l'une quelconque des échéances pourra entraîner la revendication des biens. Ces dispositions ne font pas obstacle au transfert à l'Acheteur, dès la livraison, des risques de perte et de détérioration des biens vendus ainsi que des dommages qu'ils pourraient occasionner.

Article 13: Transfert des risques

Nonobstant la clause de réserve de propriété stipulée à l’article 12 ci-avant, les risques sont transférés à l’Acheteur lors de la livraison. En conséquence, il supportera les risques que les produits pourraient subir ou occasionner pour quelque cause et à quelque occasion que ce soit.

Article 14: Garanties

Les produits proposés par OXALIS sont conformes aux prescriptions de la loi française. L’Acheteur bénéficiera de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 à 1648 du Code Civil) et de la garantie légale de conformité (article L. 211-4 et suivants du Code de la Consommation). Les garanties sont dans tous les cas limitées à la remise en état, l’échange ou le remboursement des produits reconnus non conformes ou défectueux par OXALIS, ainsi qu’à la prise en charge des frais de port desdits produits.

Article 15: Responsabilité

OXALIS n’encourt aucune responsabilité quant à l’emploi auquel l'Acheteur destine les produits et quant à leur conformité au regard de la législation et des normes en vigueur dans leur pays. En outre, OXALIS ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de l’inexécution ou la mauvaise exécution de ses obligations en raison d’un fait imputable à l’Acheteur ou à un tiers ou de la survenance d’un cas de force majeure. OXALIS n'a, pour toutes les étapes d'accès au présent site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu'une obligation de moyen. La responsabilité d'OXALIS ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence. OXALIS ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement, de la mauvaise utilisation des produits commercialisés ou des services réalisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants et services réalisés par le compte de tiers. La responsabilité d'OXALIS sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits et services.

Article 16: Intégralité

Dans l’hypothèse où l’une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.

Article 17: Durée


Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par OXALIS et sont susceptibles d’évolution.

Article 18: Acceptation des conditions générales de vente

En cliquant sur le bouton "Commander" du processus de commande, l’Acheteur reconnaît avoir lu et accepté les conditions générales de ventes et y adhère de façon irrévocable et sans réserve. A compter de ce moment, la commande est considérée comme validée sous réserve de l’encaissement du prix total qui doit être réglé à la commande. A défaut de paiement, la commande est considérée comme nulle et non avenue.

Article 19: Loi applicable - Litiges

Les ventes de produits par OXALIS sont soumises à la loi française. En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'Acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix. Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le "bref délai" de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que le client honore ses engagements financiers envers le vendeur. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, l'Acheteur s'adressera par priorité à OXALIS pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce d’Annecy (74) est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison ou de réalisation et le mode de paiement acceptés.

Article 20: Informatique et libertés

Conformément à la loi informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le traitement des informations nominatives collectées sur le présent site www.maudemaroquinerie.com a fait l’objet d’une déclaration NS 48 auprès de la CNIL sous le numéro 1877502. Les données concernant l’Acheteur sont des informations nominatives nécessaires pour le traitement, la livraison des commandes, l’établissement des factures, ainsi que pour la lutte contre la fraude au paiement. La collecte de ces informations dans le cadre de la vente à distance est obligatoire. Ces informations sont strictement confidentielles et ne sont destinées qu’à la société OXALIS. Conformément à la loi, les informations à caractère nominatif relatives à l’Acheteur pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. OXALIS se réserve le droit de collecter des informations sur l’Acheteur. L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant en adressant sa demande par lettre recommandée avec avis de réception à OXALIS à l’adresse suivante :

MAUDE Maroquinerie
17 ave du Thiou
74000, Annecy

L’Acheteur est informé qu'OXALIS recourt à l’usage de cookies.

Article 21: Modalités de retour

L’intégralité de ce site est protégée par les législations françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés. Selon la loi du 11 mars 1957 et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, l’ensemble des textes composant les pages de ce site ne peut faire l’objet d’une quelconque représentation, reproduction, exploitation, rediffusion ou utilisation, intégrale ou partielle, sur quelque support que ce soit, sans l’autorisation écrite expresse et préalable d'OXALIS. De même, les marques, noms commerciaux et logos figurant sur ce site sont déposés à l'INPI. Leur reproduction totale ou partielle, effectuée à partir des éléments du site est prohibée. De même, tous les éléments du site www.maudemaroquinerie.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive d'OXALIS. En conséquence, l’Acheteur ne disposera d’aucun droit de propriété intellectuelle et industrielle sur les produits ainsi que les éventuels documents qui y sont associés, les droits de l’Acheteur étant dès lors limités à un strict droit d’usage privé. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès et préalable d'OXALIS.

Article 22: Service Clients

Pour toute information ou question, l'Acheteur peut contacter le Service Clients d'OXALIS :

  • par téléphone au 06.49.64.79.98
    • par courrier électronique à l’adresse contact@maudemaroquinerie.com
  • par courrier postal à l’adresse suivante :
MAUDE Maroquinerie
17 ave duThiou
74000, Annecy

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Foire aux question

Nous avons répertorié les réponses aux questions qui nous étaient posées le plus fréquemment. N'hésitez pas à consulter la FAQ, les réponses que vous recherchez s'y trouvent peut-être ! Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question n’hésitez pas à nous contacter directement par mail ou par téléphone.

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